TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTÁNDAR DE VENTA
1. Identificación de la empresa
URA TOTAL S.L.
Calle Enebral 7
40160 – Prádena (Segovia) – España
NIF: B75325159
Correo electrónico: info@ura-total.com Sitio web: www.ura-shop.com
2. Objeto
Estas condiciones regulan la compra de productos deportivos ofrecidos en la tienda online de URA TOTAL S.L., accesible en www.ura-shop.com. La realización de un pedido implica la aceptación plena y sin reservas de estas condiciones generales de venta.
3. Condiciones de compra
El cliente declara ser mayor de edad y disponer de capacidad legal para contratar. Los pedidos se tramitan mediante la selección de productos, su inclusión en el carrito y el posterior proceso de pago.La confirmación del pedido enviada por correo electrónico implica la formalización del contrato de compraventa. URA TOTAL S.L. podrá anular pedidos por errores en los precios, falta de stock o uso fraudulento del sistema.
4. Precios e impuestos
Todos los precios están en euros (€) e incluyen el IVA vigente. Los gastos de envío se mostrarán antes de confirmar la compra. La empresa podrá modificar los precios sin afectar a los pedidos ya confirmados.
5. Formas de pago
Se aceptan los siguientes métodos:
- Tarjeta de crédito o débito
- Transferencia bancaria
- Bizum
- Apple Pay o PayPal
Los pagos se procesan mediante plataformas seguras, garantizando la confidencialidad de los datos del cliente.
6. Envío y entrega
Los pedidos se enviarán a la dirección indicada por el cliente. El plazo de entrega habitual es de 2 a 5 días laborables en España peninsular. URA TOTAL S.L. no se responsabiliza de retrasos ajenos a su gestión, aunque colaborará con la empresa de transporte para resolver incidencias.
7. Derecho de desistimiento y devoluciones
El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir de la compra sin necesidad de justificación. Para ello, debe contactar a info@ura-total.com, indicando número de pedido y datos de contacto. El producto deberá devolverse en su embalaje original, sin uso y en perfecto estado. Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo producto defectuoso o error de envío.
8. Garantías
Todos los productos cuentan con una garantía legal de tres años, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007. Cubre defectos de fabricación o falta de conformidad, pero no daños derivados del mal uso o desgaste habitual.
9. Responsabilidad
URA TOTAL S.L. no se hace responsable del uso inadecuado de los productos. El cliente es responsable de emplearlos correctamente y conforme a las indicaciones del fabricante. No se responderá por daños indirectos o pérdidas derivadas del uso del material deportivo.
10. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos, marcas, etc.) son propiedad de URA TOTAL S.L. o de sus titulares legítimos. Queda prohibida su reproducción o uso sin autorización expresa por escrito.
11. Protección de datos personales
Los datos personales se tratarán conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). El cliente puede consultar la Política de Privacidad completa en el sitio web.
12. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se regirán por la legislación española. En caso de litigio, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor, o, en su defecto, a los de Segovia (España).